Política de Privacidade

 

1. Quem somos

A DoMaia Consultoria e Corretagem de Seguros Ltda é uma corretora registrada na SUSEP que oferece cotação, contratação e gestão de seguros e serviços financeiros correlatos.

2. Quais dados coletamos

Categoria Exemplos Forma de coleta
Identificação Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento Formulários, WhatsApp, telefone
Contato E-mail, telefone/WhatsApp, endereço Formulários, CRM, atendimento presencial
Dados do seguro Placa do veículo, data de vencimento da apólice, histórico de sinistros, valor segurado Formulários, consulta a seguradoras/parceiros
Dados digitais Cookies, endereço IP, geolocalização aproximada, páginas visitadas Navegação em www.domaia.com.br, campanhas Meta/Google

3. Para que usamos seus dados

  • Elaborar e enviar cotações de seguro e propostas personalizadas.

  • Cumprir obrigações legais/regulatórias (SUSEP, LGPD).

  • Enviar alertas de vencimento, renovações e comunicações sobre produtos correlatos (cross-sell).

  • Medir desempenho de campanhas e melhorar nossos serviços (analytics).

Base legal (LGPD): execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direito e legítimo interesse (art. 7, incisos II, V, VI e IX).

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Seguradoras parceiras (para cotação/contratação).

  • Plataformas de automação /CRM

  • Órgãos reguladores ou autoridades mediante obrigação legal.

Não vendemos ou alugamos suas informações para terceiros.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais, de desempenho (Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel). Você pode gerenciar preferências no banner de cookies do nosso site ou no seu navegador.

6. Segurança da informação

  • Criptografia em todo o site.

  • Acesso interno controlado. 

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo prazo necessário para:

  • Cumprir prazos regulatórios (até 5 anos após o fim da relação contratual).

  • Defender direitos em processos judiciais/administrativos.

  • Finalidades previstas nesta política.

Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode requisitar, a qualquer momento:

  1. Confirmação da existência de tratamento.

  2. Acesso ou cópia dos dados.

  3. Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  5. Portabilidade a outro fornecedor de serviço.

  6. Revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com base nesse consentimento.

  7. Informações sobre compartilhamento.

9. Exercício de direitos ou dúvidas

Envie uma solicitação para [email protected].

10. Transferência internacional

Alguns provedores de nuvem podem estar hospedados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos níveis adequados de proteção de dados.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente. A versão mais recente ficará sempre disponível em www.domaia.com.br/politica-de-privacidade. Quando as alterações forem relevantes, notificaremos pelos meios de contato fornecidos.